（一）用戶(hù)檔案中的全部建筑物已拆除的。
      （二）用戶(hù)檔案中的全部建筑物已廢棄或即將拆除，并且已斷開(kāi)供熱管網(wǎng)的。
      （三）用戶(hù)檔案中的全部建筑物申請(qǐng)辦理永久性停供，并且已斷開(kāi)供熱管網(wǎng)的。
第十九條 用戶(hù)辦理銷(xiāo)戶(hù)必須經(jīng)總經(jīng)理審批，未經(jīng)過(guò)審批或?qū)徟�未通過(guò)的用戶(hù)，不得辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。
第二十條 銷(xiāo)戶(hù)審批流程
      （一）用戶(hù)提出銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)，客戶(hù)服務(wù)中心予以登記受理，指導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)熱用戶(hù)用熱面積變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，發(fā)放熱用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理一次性告知書(shū)（告知用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)需提供的資料手續(xù)等事項(xiàng)）。
      （二）組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，收集用戶(hù)資料。
      （三）對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的用戶(hù)，通知其停止辦理；對(duì)符合辦理?xiàng)l件的用戶(hù)按照公司規(guī)定的審批權(quán)限審批。
      （四）審批未通過(guò)的用戶(hù)通知其停止辦理；審批通過(guò)的用戶(hù)傳單對(duì)其是否有欠費(fèi)或違規(guī)用熱行為進(jìn)行會(huì)審。
      （五）用戶(hù)會(huì)審合格后，簽署銷(xiāo)戶(hù)確認(rèn)單。
      （六）將銷(xiāo)戶(hù)明細(xì)傳運(yùn)行經(jīng)營(yíng)分公司管理，需監(jiān)管的傳稽查大隊(duì)監(jiān)管。
      （七）整理裝訂用戶(hù)檔案，移交檔案室。
第二十一條 已辦理銷(xiāo)戶(hù)的用戶(hù)由公司在媒體上公示銷(xiāo)戶(hù)信息。
第二十二條 已辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)的用戶(hù)重新申請(qǐng)用暖時(shí)，須按照用戶(hù)入網(wǎng)流程辦理。